第0008章 客人怼起来
“老板,你还真信他忽悠啊。” 王莲坐在前台有点郁闷。 刚才自己给老板打了好几个眼神,可老板就是视而不见。 苏阳当然是看到了,不过又不能说系统的事情,只能打个哈哈过去:“反正就2天,万一有效果呢?真没效果,取消了就是。” 王莲虽然也明白这个道理,但一下子少了760块钱,还是觉得有点亏,这得卖十多间房才能赚回来。 苏阳没在这件事上跟王莲过多纠缠,而是询问起王莲的一些基本情况。 而苏阳的手机上也出现了关于王莲的介绍。 姓名:王莲 年龄:22岁 身高:170cm 体重:46kg 职业:酒店前台 工作效率:40 忠诚度:50 技能:侃大山lv1(能跟客人天南地北的侃个不停,客人聊天不会觉得枯燥) 评价:在南锦宾馆工作半年,江州师大英语专业,工作态度一般,喜欢赚钱买买买。宾馆工作对她来说,只是在家学车的一个过渡阶段,年后有很大几率辞职外出寻找工作。 学车的时候,顺便做酒店前台,这种事情也很常见。 而且人家一个本科英语专业的,也只有这个原因才可能到宾馆来做前台。 又闲聊了一会儿,苏阳的手机响了起来,一看是之前拿着钱离开的孙浩。 “孙经理,怎么了?” “苏总,我们这边已经在APP上给南锦宾馆开通了附近置顶推广。另外后台那边也将账号设置成您的手机号,您可以通过短信验证登录管理后台了。你发个银行卡号给我,我将账号的关联银行卡替换成您的。” “行,我现在发给你。” “麻烦苏总了,祝苏总今天在我们团购上大卖。” 又简单说了几句就挂掉电话,苏阳将自己的银行卡账号信息发送了过去。 看了时间才过去二十分钟不到,不管江优团的推广是不是真有效,这个片区经理孙浩倒是对自己的南锦宾馆挺上心。 想到APP推广已经开始,苏阳转头看向前台无聊的王莲:“小莲,注意下电脑上江优团的团购订单。” “放心吧老板,一个都不会漏。不过嘛,我是不看好这个江优团,还不如关心美丽团购,美丽团购每天都有一个订单,有时候还能有2个。” 王莲是打死都不信孙浩的吹牛,一个小团购网站凭什么一天能送10间房过来。 苏阳其实也有点心里打鼓。 不过既然已经付钱了,那还是老老实实看效果。 “老板,咱们要不要赌一赌,看能不能有10间房?”王莲眼睛笑眯眯的跟月亮湾一样看着苏阳。 苏阳正无聊着:“怎么赌?” 王莲想了下:“来10个江优团的订单,我输你100块钱。要是低于10个,每少1个,你输我100块钱。” 得。 苏阳翻了翻白眼:“你输死了也就100,我最多要输1000块。” “哎呀,你是老板嘛,不要跟我一个小员工计较啦。再说了,老板不是有信心嘛。” 王莲笑起来特别甜,但是苏阳不吃这一套:“前面的可以答应,可要是超过10间房呢?每多1间,你给我100块。” 本来还以为苏阳不答应的王莲,这个时候简直想仰天大笑三声,超过10间房,白日做梦呢! 可王莲还是紧紧抿紧偷笑的嘴:“行啊,老板赚钱我开心。” 至于心里是不是这么想的,那就是天知地知了。 可话才刚说完,电脑上就传来叮咚的消息。 【您有一个来自江优团的新订单,请注意查收。】 刚才还在憋着笑的王莲,大红色嘴唇忍不住抽了一下。 这打脸要不要来的这么快? 苏阳在听到订单的时候,心情大好:“看来我要少输100块钱了。” 王莲确认订单后,哼了一声:“走运而已,还有9个订单呢。” 一个小时后。 叮咚。 【您有一个来自江优团的新订单,请注意查收。】 王莲傻眼了,平时一个星期能来一个订单就不错的江优团,今天是吃了兴奋剂,还是吃伟哥了? “嗯,少输200。” 苏阳笑了起来,心里也跟着松了一口气。 看来江优团的推广也是有用的,加上系统的推广,如果以这个速度下去,每天200块钱的传单费用可以省下来了。 半小时后,第一个江优团的订单客人来了,是一对情侣。 前台登记、交押金和房费后入住。 一上午的时间,苏阳坐在大厅算了下,来了5间房,除了1间是自上的,其余4个都是江优团订单的用户。 王莲看着入住的数量,一下子开心上午居然卖出去5间房,可想到有4间都是江优团的用户,刚才还高兴的脸一下子就郁闷到极点。 以她半年的前台经验,上午有4个团购的,全天绝对超过10个团购,甚至15个订单都有可能。 见鬼,见鬼了! 王莲哭丧着脸:“老板,我们之前的赌注提议能不能收回?” 苏阳假装没听见。 这让王莲后悔的要死。 本来还指望赢点钱,提前换手机,这会儿别说手机,可千万别把自己身上输个精光。 苏阳并非没听见,一上午4个订单足以说明江优团在系统宣传加成下的效果,但苏阳此时心中还有另外一个急需要解决的问题。 在9点的时候,客房服务员匆匆来迟,迟到了1个小时,什么话也没说,自顾自地去布草间换工作服。 昨天晚上也是,下班的时候只说了2句话就急匆匆走了。 这跟前台许小慧和王莲简直是天壤之别。 新老板来了,一般员工看到之后都会客套两句,可这个服务员完全不搭理苏阳,感觉苏阳就像是空气一样。 不过苏阳没时间烦劳这个,一个头发湿漉漉,裹着大浴巾的小青年抓着枕头套一脸气愤地从房间走出来。 “服务员,你们这卫生房间怎么回事啊?” “啥咋回事,吵吵啥!” 正在走廊拖地的服务员不耐烦地喊了一句。 “你说怎么回事!” 小青年这一下也火大了,走过去将手中的枕头套扔地上。 “你自己看看,这枕头套黑成啥样了,床单上还有好几根女人长头发,甚至还有汗味。我是团购贪便宜来的,可不能因为便宜,你们在客人退房后连床单被罩都不换了吧?” 服务员将手中的拖把扔在地上,拿起枕头套嚷道:“这哪黑了?这不是白白净净的?你少讹人。” 小青年一听脾气立马上来,脸红脖子粗:“好,这就是你们的服务态度。我告诉你,今天你要是不退钱,我立马在团购给差评。” 苏阳坐在大厅不远的地方,自然看到那个枕头套,确实黑了。 换做自己,也绝对不想用。 “老板,快去拦着,要不然阿姨又要跟客人吵,最后还是我们认栽。”王莲赶紧从收银台出来。 “又?你是说这种事经常发生?” 苏阳听到了关键字,心里一动。 “可不是,咱家宾馆的卫生要是干干净净的,房价提个一二十块钱上去绝对没问题。可你三叔觉得生意不好做了,就想节省床单被罩的洗涤费,客人换个三四次才换新的,还让服务员告诉客人这就是洗过的。” 苏阳心里简直忍不住要骂出来了。 这样做是节省下洗涤费,可生意最后也就做黑了。 虽说南锦宾馆有点旧,但毕竟是主干道上,而且还有汇金大厦衬托,就算生意再差,100元的房价也不至于沦落到一天只卖出去10间房。 现在看来,这服务员打扫卫生是一个严重的问题。 一个床单被罩经常不换,有事没事就怼客人的服务员,你说哪个客人愿意住这里? 苏阳扪心自问,如果换了自己,住一次之后打死不会再来住第二次。 整改! 卫生这块,必须彻底整改! 否则团购网站好不容易吸引来的新顾客,全都要被这个傻逼服务员给弄走。 【打劫推荐票和收藏,给新书补充营养】